O envio de informações de envio e rastreamento é outro aplicativo comum para as empresas usarem a automação do WhatsApp Business. Isso é especialmente útil para empresas que precisam atualizar seus clientes sobre suas remessas.
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Rastreamento de mensagens de pedido por bot – Campanha de vendas e marketing – As empresas podem entrar em contato com os clientes que optaram por bate-papos do WhatsApp com ofertas oportunas ou outras campanhas de marketing. Isso ajuda a manter os clientes inativos e ativos informados com comunicação constante.
Campanhas de marketing por bot – Mensagens de recuperação de abandono de carrinho – Você também pode automatizar as notificações de recuperação de abandono de carrinho que podem ajudá-lo a aumentar as vendas e as receitas. Essas mensagens podem ser personalizadas de acordo com os requisitos e também podem conter links de pagamento para checkouts rápidos.
Mensagem de ausência temporária. Você pode estar de férias ou em uma importante viagem de negócios ou em uma reunião, e há uma boa chance de seus clientes tentarem entrar em contato com você ao mesmo tempo. Você não pode responder a eles porque está preocupado, mas também não pode deixá-los esperando. Para tais situações, é uma boa prática deixar uma mensagem de ausência temporária para mantê-los em casa.