Soluções modernas de ERP, como o IFS Cloud , oferecem interfaces de usuário otimizadas para dispositivos móveis, como smartphones e tablets. No entanto, na prática, nem todos os recursos são acessíveis nesses dispositivos. Por exemplo, aplicativos destinados a técnicos móveis ou àqueles que trabalham em armazéns e lojas são frequentemente subdesenvolvidos e oferecem funcionalidades muito limitadas. Além disso, esses aplicativos móveis tendem a espelhar a complexidade da interface de usuário principal do ERP, tornando-os complexos de usar.
Nenhum pensamento orientado a processos – Os sistemas ERP foram inicialmente projetados para gerenciar recursos corporativos. Diferentes usuários podem acessar diferentes dados, registros, ativos e transações. Eles podem ler, modificar, adicionar e excluir essas informações. No entanto, essas operações não fazem parte de um processo de negócios mais amplo. O processo é realizado no mundo real: quando as pessoas recebem uma nova tarefa, elas sabem como processá-la no sistema ERP e também sabem a quem informar sobre ela. Consequentemente, a próxima pessoa — que for informada por e-mail ou telefonema — pode iniciar sua própria tarefa. No entanto, o sistema ERP não orienta todos os usuários ao longo do processo de negócios, o que leva a vários desafios do sistema ERP.