Após configurar o sistema ERP escolhido, é necessário passar para uma fase de testes para que você possa garantir que tudo esteja funcionando corretamente. O teste de usuário é crucial para qualquer processo de implementação de ERP porque ele lhe dará uma visão clara do desempenho do sistema e ajudará você a fazer uma transição suave. É melhor nunca entrar no ar antes de executar uma revisão adequada do sistema e concluir o teste de aceitação do usuário apropriado.
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Treine seus funcionários – Após o sistema ERP ter sido implementado e testado, você precisa treinar seus funcionários para usar o novo sistema de forma eficiente e eficaz. O treinamento é um componente essencial para atingir a adoção do usuário. Certifique-se de documentar as etapas que seus usuários realizam durante suas rotinas diárias, semanais e mensais para garantir que os programas de treinamento abranjam cada uma das áreas vitais. Software desconhecido em mãos não treinadas é uma receita para o fracasso. Com treinamento e supervisão adequados, seus funcionários estarão prontos no seu primeiro dia de Go-Live, confiantes de que entenderão como o sistema os ajudará a gerenciar melhor seu ambiente de trabalho.
Entre no ar com seu novo sistema ERP – Depois que seus funcionários forem completamente treinados no uso do novo sistema ERP, é hora de entrar no ar e começar a coordenar todas as suas atividades e recursos, agilizando efetivamente suas operações comerciais. Você deve testar o sistema mais uma vez para garantir que ele funcione de forma otimizada.
Não cometa o erro de pensar que todo o trabalho na implementação do seu ERP está feito. Você precisa trabalhar continuamente no processo de implementação do ERP para ser realmente bem-sucedido. Você não pode simplesmente implementar o software, treinar seus funcionários e nunca mais pensar nisso.